Dokumenty · Grupa HEVI
Polityka prywatności Grupy HEVI
Wersja: hevi-privacy-2026-08-12 · Ostatnia aktualizacja: 24.08.2026 STATUS: projekt do akceptacji prawnej klienta przed publikacją produkcyjną.
MASTER wspólnego modelu RODO Grupy HEVI. Z tego dokumentu korzystają: grupahevi.pl (/polityka-prywatnosci), boguslawskiego21.pl (/polityka-prywatnosci), docelowo zaciszesosnowa.pl. Zmiany wprowadzać TUTAJ i synchronizować implementacje.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem stron internetowych Grupy HEVI (w tym grupahevi.pl i boguslawskiego21.pl), formularzy kontaktowych, komunikacji e-mailowej i telefonicznej oraz centralnej bazy zapytań i kontaktów sprzedażowych (CRM) Grupy HEVI jest:
HEVI AS Universal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. ul. Zygmunta Słomińskiego 19/135, 00-195 Warszawa, Polska KRS 0000940576 · NIP 5252889547 · REGON 520773047 (dalej: „Administrator" lub „HEVI")
HEVI prowadzi centralną bazę zapytań i kontaktów (CRM) dla inwestycji Grupy HEVI.
Spółki realizujące inwestycje
Poszczególne inwestycje Grupy HEVI realizowane są przez dedykowane spółki projektowe. Inwestycję Bogusławskiego 21 w Warszawie realizuje:
P2022 Sp. z o.o. ul. Zygmunta Słomińskiego 19/135, 00-195 Warszawa KRS 0000993376 · NIP 5252924769 · REGON 523192581
Spółka projektowa jest deweloperem inwestycji i stroną umów zawieranych z nabywcami. Jeżeli Twoje zapytanie dotyczy konkretnej inwestycji, Twoje dane mogą zostać udostępnione spółce z Grupy HEVI uczestniczącej w realizacji lub sprzedaży tej inwestycji — w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, umówienia spotkania, przedstawienia oferty lub zawarcia i wykonania umowy. Dane nie są przekazywane innym spółkom Grupy niż spółka właściwa dla inwestycji, której dotyczy Twoje zapytanie, chyba że wynika to z odrębnej podstawy prawnej. Od momentu zawarcia umowy rezerwacyjnej, deweloperskiej lub sprzedaży spółka projektowa przetwarza dane jako odrębny administrator w zakresie tej umowy.
II. Kontakt w sprawach danych osobowych
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z HEVI:
- e-mail: biuro@grupahevi.pl (dopisek „dane osobowe"),
- korespondencyjnie: HEVI AS Universal sp. z o.o. S.K.A., ul. Zygmunta Słomińskiego 19/135, 00-195 Warszawa.
III. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane w formularzach: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, inwestycja i lokal, którego dotyczy zapytanie;
- dane z komunikacji: historia korespondencji i rozmów z doradcą;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze stron: adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, źródło wejścia (w tym parametry UTM kampanii);
- metadane zgód: data i wersja wyrażonej zgody, kanał, źródło formularza.
IV. Źródła danych
Dane pochodzą bezpośrednio od Ciebie (formularze, telefon, e-mail, spotkanie w biurze sprzedaży) albo są generowane automatycznie podczas korzystania ze stron (dane techniczne, cookies — patrz sekcja XIV).
V. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Uwagi |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania z formularza, kontakt zwrotny, umówienie spotkania, przedstawienie oferty inwestycji, której dotyczy zapytanie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji) | NIE wymaga zgód marketingowych |
| Prowadzenie centralnej bazy kontaktów (CRM), przypisanie zapytania do inwestycji, kontrola jakości obsługi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | prawnie uzasadniony interes HEVI |
| Marketing własny Grupy HEVI: informacje o aktualnych i przyszłych inwestycjach wysyłane e-mailem/SMS | art. 6 ust. 1 lit. a RODO + art. 398 PKE / art. 10 uśude | wyłącznie po odrębnej, dobrowolnej zgodzie |
| Marketing własny Grupy HEVI: kontakt telefoniczny | art. 6 ust. 1 lit. a RODO + art. 398 PKE | wyłącznie po odrębnej, dobrowolnej zgodzie |
| Analityka i statystyka stron | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (cookies niekonieczne — po zgodzie) | patrz sekcja XIV |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | |
| Realizacja obowiązków prawnych (np. rachunkowych) | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | dotyczy głównie spółek projektowych po zawarciu umowy |
VI. Zgody marketingowe
Wysłanie zapytania przez formularz nie wymaga wyrażenia żadnej zgody marketingowej. Zgody są dwie, odrębne, dobrowolne i domyślnie niezaznaczone:
- zgoda na otrzymywanie e-mailem/SMS informacji o aktualnych i przyszłych inwestycjach Grupy HEVI (
marketingElectronicConsent), - zgoda na telefoniczne przekazywanie informacji o aktualnych i przyszłych inwestycjach Grupy HEVI (
marketingPhoneConsent).
Dla każdej zgody rejestrujemy osobno: fakt jej wyrażenia, datę i czas (consentTimestamp), wersję treści zgody (consentVersion), źródło (source — strona/formularz), inwestycję, której dotyczyło zapytanie (investment) oraz parametry kampanii (UTM). Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (sekcja XI) — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
VII. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne. Dane oznaczone w formularzu jako wymagane (imię i nazwisko, e-mail, telefon) są potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie — bez nich nie będziemy w stanie się z Tobą skontaktować. Zgody marketingowe są w pełni opcjonalne i ich brak nie ogranicza obsługi zapytania.
VIII. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:
- spółce projektowej Grupy HEVI właściwej dla inwestycji, której dotyczy zapytanie (dla Bogusławskiego 21 — P2022 Sp. z o.o.), w zakresie realizacji lub sprzedaży tej inwestycji;
- doradcom sprzedaży i osobom obsługującym zapytania w imieniu HEVI lub spółki projektowej;
- dostawcom usług IT działającym na nasze zlecenie (powierzenie przetwarzania): hosting i utrzymanie stron (Netlify), obsługa formularzy (Netlify Forms), system CRM, poczta elektroniczna, narzędzia mailingowe;
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta) — wyłącznie jeżeli zostały uruchomione na stronie i wyłącznie po Twojej zgodzie cookies (sekcja XIV);
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. sądy, organy);
- doradcom prawnym i księgowym w zakresie niezbędnym do obrony roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
IX. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystamy z dostawców, których infrastruktura może znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Netlify, Google). W takich przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).
X. Okresy przechowywania
| Dane | Okres |
|---|---|
| Zapytanie bez dalszej interakcji | do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Dane w CRM przy trwającym procesie sprzedażowym | przez czas procesu, następnie jak wyżej |
| Dane objęte zgodą marketingową | do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu |
| Metadane zgód (dowód zgody) | przez okres przetwarzania + okres przedawnienia roszczeń |
| Dane związane z umową (u spółki projektowej) | zgodnie z przepisami (m.in. podatkowymi i rachunkowymi) |
| Cookies | zgodnie z sekcją XIV / ustawieniami przeglądarki |
XI. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wycofania zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Realizacja praw: kontakt z sekcji II. Wycofanie zgody marketingowej możliwe jest także przez link rezygnacji w wiadomości e-mail lub informację przekazaną doradcy telefonicznie.
XII. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestajemy takiego przetwarzania, a Twoje dane kontaktowe trafiają na wewnętrzną listę wykluczeń.
XIII. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. Możemy stosować podstawową segmentację w CRM (np. według inwestycji lub źródła zapytania) w celu właściwego kierowania obsługi.
XIV. Cookies i podobne technologie
Strony Grupy HEVI wykorzystują:
- cookies niezbędne — wymagane do działania strony (np. obsługa formularzy, zapamiętanie wyborów zgód); działają bez zgody;
- cookies analityczne i marketingowe — np. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel — uruchamiane WYŁĄCZNIE po wyrażeniu zgody w narzędziu zarządzania zgodami (CMP). Do czasu zgody skrypty te nie są inicjalizowane.
Stan na 24.08.2026: na stronie boguslawskiego21.pl działają Google Analytics 4 oraz Meta Pixel, a na grupahevi.pl — Google Analytics 4 (uruchamiany przez Google Tag Manager) oraz Meta Pixel. Wszystkie te narzędzia uruchamiają się wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody w narzędziu zarządzania zgodami (Cookiebot). Do czasu udzielenia zgody nie są inicjalizowane i nie zapisują cookies.
XV. Zarządzanie zgodami cookies
Zgodę cookies można wyrazić, odmówić jej lub zmienić w każdej chwili w ustawieniach prywatności strony (CMP) oraz w ustawieniach przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies). Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony.
XVI. Narzędzia zewnętrzne i dostawcy
Kategorie dostawców, z których korzystamy: hosting/CDN (Netlify), obsługa formularzy (Netlify Forms), repozytoria kodu (GitHub), poczta i narzędzia biurowe, system CRM Grupy HEVI, narzędzie zarządzania zgodami (Cookiebot) oraz — po uzyskaniu zgody — narzędzia analityczno-reklamowe (Google, Meta). Z dostawcami przetwarzającymi dane zawieramy umowy powierzenia (art. 28 RODO).
XVII. Media społecznościowe
Profile Grupy HEVI w serwisach społecznościowych podlegają także regulaminom i politykom tych serwisów; w zakresie statystyk stron możemy działać jako współadministrator z operatorem serwisu (np. Meta).
XVIII. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu do CRM, minimalizację zakresu danych, rejestrowanie zgód wraz z wersją i czasem.
XIX. Dane dzieci
Strony i oferta Grupy HEVI są skierowane do osób pełnoletnich; nie przetwarzamy świadomie danych dzieci.
XX. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana (zmiany prawa, narzędzi, zakresu usług). Obowiązująca wersja wraz z datą jest zawsze publikowana na tej stronie. Istotne zmiany modelu zgód będą wiązały się z nową wersją consentVersion.
Deweloperem inwestycji Bogusławskiego 21 jest P2022 Sp. z o.o. (KRS 0000993376, NIP 5252924769) — spółka projektowa Grupy HEVI. Administratorem centralnej bazy zapytań i kontaktów sprzedażowych Grupy HEVI jest HEVI AS Universal sp. z o.o. S.K.A. (sekcja I powyżej).